وظائف موظف استقبال لشركة realme

realme مصر توظف "موظف استقبال" في فروع مركز الخدمات لدينا
الموقع: القاهرة " فيصل ، المعادي و شبرا الخيمة " ، المنصورة ، اسماعيلية ، الزغازيغ و بهيرا
الوصف الوظيفي:-
- الترحيب بالعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تسجيل جميع البيانات على النظام ( بيانات العميل وبيانات الهاتف المحمول )
- تحليل الشكاوى
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الاتصال بقسم الصيانة
- توصيل الهاتف النقال للعميل بعد إصلاحه
- الاتصال بقسم المستودعات للاكسسوارات وسعر قطع الغيار.
- استلام الأموال من العملاء
- الاتصال بالإدارة المالية للانتهاء من جميع الحالات المالية
- إبلاغ المدير المباشر
متطلبات الوظيفة:-
• الإناث فقط
• درجة البكالوريوس أمر لا بد منه
• يتم الترحيب بالخريجين الجدد
• الحد الأقصى لعمر: 26